良質な住宅ストック形成と美しい街並みの整備を通して、21世紀の豊かな文化の創造と社会の持続的発展の実現のため、住宅リフォーム産業に期待される社会的使命は大きい。 住宅リフォーム推進協議会は、以下の「住宅リフォーム事業者倫理憲章」を定め、事業者への定着と事業環境の整備を推進する。この憲章は、住宅リフォームに関連する事業者が、その社会的使命に応え、それぞれの業態に応じて事業を適切に行う際の共通の行動規範となるものである。
わが国の住宅市場の活性化のためには、住宅リフォームの潜在需要を顕在化し、かつ継続的な需要喚起を促すことが必要である。このためには、住宅及び住宅リフォーム業界と消費者との間に、確かな信頼関係を構築することが不可欠である。本倫理憲章は、住宅及び住宅リフォーム業界がその実現のために自らを律することを、一般消費者に向けて表明し、業務を実施するにあたって企業（事業者）及びその経営者の行動規範を定めるものである。
